Identidad visible
Añade contexto corporativo y motivo de contacto para ayudar al destinatario a reconocer llamadas legítimas.
- Identidad de marca
- Motivo de llamada
- Experiencias enriquecidas
Soluciones Mainatek para comunicaciones confiables
Recupera la confianza en tu canal de voz.
Mainatek diseña soluciones para hacer reconocibles las llamadas legítimas, evaluar señales de riesgo y observar la infraestructura de voz sin perder el control de tus activos actuales.
Identidad y reputación SIP, WebRTC y API Control de la infraestructura
Canal de voz observadoMainatek
Identidad corporativa reconocible
Contexto disponible para una decisión informada
Reputación
Evaluada
Política
Aplicada
Señal de servicioOperativa
Tecnología especializada que potencia la solución
Mainatek integra capacidades de Quobis dentro de una arquitectura diseñada para cada organización.
Confianza de extremo a extremo
Cuatro capacidades para proteger y evolucionar la voz
Mainatek combina identidad, reputación, observabilidad e integración según el riesgo, la infraestructura y el objetivo de cada operación.
Reputación y riesgo
Combina fuentes internas y externas para evaluar el origen de llamadas y aplicar políticas de tratamiento.
- Scoring configurable
- Fuentes reputacionales
- Datos corporativos
Observabilidad de voz
Convierte señales de PBX, SBC y troncales SIP en visibilidad operativa sobre calidad, capacidad y anomalías.
- Indicadores de servicio
- Alertas operativas
- Análisis de tráfico
Integración abierta
Conecta telefonía existente, redes SIP y aplicaciones modernas mediante WebRTC, API y SDK.
- SIP y WebRTC
- CRM y aplicaciones
- Nube, híbrido u on-premise
Experiencia interactiva
La confianza cambia cuando una llamada aporta contexto
Explora tres estados conceptuales. La implementación real se define de acuerdo con los operadores, dispositivos, datos y controles disponibles.
Simulación conceptual
Selecciona un estado para explorar cómo cambia el contexto de una llamada.
La visualización es ilustrativa. La información disponible depende del operador, el dispositivo, el país y la arquitectura implementada.
Identidad corporativa visible
Entidad Financiera
Notificación de seguridad
Llamada corporativa identificada
La identidad y el motivo aportan contexto para que el destinatario tome una decisión informada.
Aplicaciones empresariales
Una capa de confianza para comunicaciones críticas
La misma arquitectura puede proteger la voz, modernizar la experiencia y conectar comunicaciones en distintos contextos.
Servicios financieros
Aporta contexto a notificaciones sensibles y refuerza procesos de contacto que requieren confianza.
Centros de contacto
Filtra tráfico de bajo valor, protege recursos operativos y mejora la reconocibilidad de campañas legítimas.
Telefonía en Microsoft Teams
Integra la voz corporativa en el entorno de trabajo conservando operador, infraestructura y control.
Aplicaciones empresariales
Incorpora voz, video y colaboración en portales, CRM, aplicaciones móviles y procesos digitales.
El valor de Mainatek
De una capacidad tecnológica a una solución gobernable
Partimos del riesgo y del proceso, integramos la tecnología adecuada y medimos el resultado antes de ampliar el alcance.
- 01
Diagnosticar
Analizamos tráfico, infraestructura, riesgos y experiencia actual del usuario.
- 02
Diseñar
Definimos fuentes de confianza, políticas, integraciones y una arquitectura viable.
- 03
Implementar
Integramos componentes sin reemplazar innecesariamente los activos que ya funcionan.
- 04
Evolucionar
Medimos resultados, ajustamos reglas y ampliamos capacidades con evidencia operativa.
Conversemos sobre el canal de voz
Diseñemos una experiencia de voz más confiable
Un especialista de Mainatek puede ayudarte a identificar los riesgos, integraciones y capacidades que conviene abordar primero.
Este formulario es exclusivamente para solicitar una demostración de esta solución.
¿Tienes otra consulta o un requerimiento tecnológico diferente? Utiliza el formulario general de contacto de Mainatek.